Portal de clientes

Tu hipoteca, siempre a la vista

«¿Cómo va lo mío?» Es la pregunta que más nos haces, y tienes razón en hacerla.

Pides la hipoteca y empieza el silencio. Pasan las semanas y nadie te cuenta nada.

Aquí no. Entras cuando quieras, desde el móvil, y miras tú en qué punto está lo tuyo.

Recibes la invitación por correo en cuanto firmas con nosotros. No hay que registrarse ni pedirlo.

Míralo por dentro antes de entrar

Un repaso rápido de lo que te vas a encontrar. Lleva voz: si puedes, ponle sonido.

Qué ves dentro

Los mismos datos que ve quien lleva tu operación. Se actualizan cuando él los actualiza.

Sabes en qué fase va sin preguntar

De la solicitud a la firma. Ves en cuál estás y qué viene después.

Se acabaron las listas por correo

Subes lo que te pedimos y ves qué está ya validado y qué falta.

Las condiciones, sin buscar el email

Banco, tipo, importe, plazo y en qué punto va la tasación. Siempre ahí.

Se acabó el «creo que me dijeron que…»

Los mensajes los escribe quien lleva tu caso, con su fecha, y se quedan guardados.

No tienes que entrar por si acaso

Si algo se mueve, te avisamos por WhatsApp desde el +34 623 80 84 48.

Todo desde el móvil

No hay que instalar nada. Se abre en el navegador, estés donde estés.

Las cuentas, claras desde el primer día

Dentro ves nuestros honorarios y en qué punto están: pendiente de FEIN, pendiente de pago y pagado.

El pago se hace por transferencia. Tu factura queda ahí cuando se emite.

La FEIN es la ficha con las condiciones que te entrega el banco.

Quién entra y quién ve tus documentos

Dentro hay documentación tuya. Esto es lo que hacemos con ella.

Cómo se entra

Solo por invitación, con tu email y una contraseña que creas tú desde ese correo.

Nunca te pediremos la contraseña por teléfono, WhatsApp ni correo. Si alguien te la pide, no somos nosotros.

Qué hacemos con tus documentos

Los usamos para gestionar tu operación y los ve el equipo que lleva tu caso.

Y se presentan a las entidades con las que estudiamos tu hipoteca, que es para lo que nos los das.

Cómo tratamos tus datos

¿Ya eres cliente? Entra en tu portal

Con el email que nos diste y la contraseña que creaste desde tu invitación.

Entrar en mi portal

Entra siempre desde el enlace de tu correo o desde este botón.

Lo que nos preguntáis del portal

¿Cómo entro la primera vez?

La invitación te llega por correo en cuanto firmas con nosotros y tu operación arranca.

Desde ese enlace creas tu contraseña. A partir de ahí entras con tu email y esa contraseña.

Si sois dos titulares, cada uno recibe la suya.

He perdido el correo de invitación

Mira primero en spam.

Si no aparece, escríbele a tu gestor y te lo volvemos a enviar al mismo email, nunca a otro.

¿Tengo que instalar algo?

No. Se abre en el navegador, en el móvil o en el ordenador.

¿Quién ve mis documentos?

El equipo que lleva tu operación y las entidades a las que presentamos tu solicitud.

Es lo que hace falta para que estudien tu caso. Nada más.

¿El portal tiene algún coste?

Ninguno. Va incluido si trabajas con nosotros, desde el primer día.

¿Y si algo no va bien?

Escríbenos primero a nosotros.

Si no te damos solución, puedes acudir al Banco de España. Te explicamos cómo desde tu portal.

¿Estás pensando en una hipoteca?

Estudiamos tu caso gratis y sin compromiso.

Comparamos los bancos por ti y negociamos las condiciones.

Y si trabajamos juntos, el portal es tuyo desde el primer día.

Pedir mi estudio gratuito
NUESTROS DATOS

Horario con cita previa: Lunes a Jueves de 10:00 a 19:30 y Viernes de 9:00 a 15:00.

Dirección: Plaza Pinto 34. 28901 Getafe, Madrid.

Teléfono: +34647111969

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